by Michael Beer

系統及網絡工程

我們從數據中心內負責您的信息技術管理,維護和支援

將您託管基礎架構的日常系統管理交給我們的專家,讓您的信息技術員工可以專注於您的企業核心。

網絡

我們的網絡管理員為您管理路由器, 切換, 防火牆, 路由表, 虛擬私人網絡和其他網絡組件。他們可以進行測試,安裝,升級,維護,修理和網絡優化。

硬件

硬件的整個維修,以及所包括的更換服務, 也可以交給我們。我們會負責更換硬件組件並且接管與廠家的協調。

操作系統

我們提供多種操作系統的全面支持;設置和安裝的軟件包維護, 安全更新和補丁還有分配升級都是服務的一部分。

數據庫

我們的專家將採取設置和數據庫解決方案的支持,如MySQL複製,主故障轉移,主主配置,等等。

分析

每一種情況都需要自己的妥善解決。所以, 我們的備份專家將分析形勢,並提出合理的解決方案。 以下參數考慮在內:數據和數據類型的數量,關於重要性數據的分類,還有相關的安全和重建的條件。

循環和程序

近期的備份和恢復可以使用我們的內部安全網絡進行。 備份週期和備份程序的調整也是可能的。

完整性測試

執行這些概念之前,單個備份概念將被通過我們的專家監測審議。在故障的情況下,迅速反應將遵循:必要的組件更換將作出並檢查將被重複。

存儲替代

如果發生緊急事件,根據數據量, 類型,重要性和必要速度,各種存儲介質和概念將被使用。 我們提供長期歸檔,遠程備份,以及調度和支持實時備份的概念。當涉及到存儲的集中管理,我們也從各種品牌廠家和經銷商借鑒,提供支援的硬件和軟件相應的服務。

數據恢復

我們的專家會在數據丟失的情況下支援您,並提供必要的恢復程序。

網絡

所有關鍵路由器和交換機經常測試和維持。為了保證適當的網絡可用性,我們從歐洲各地區執行網絡骨幹的監控。

數據中心

我們監控所有永久關鍵的聚集體:空調,不間斷電源,柴油發電機組,還有實體設備, 甚至盜竊, 火災及其他危險. 自動預警系統和技術保證主動監控,防止危險。

應用程序和數據庫

管理應用程序和數據庫,與基於關鍵的系統參數,在特別工具的幫助下進行監測。

流程和服務

進程和服務的監視, 還有客戶平台特定的基礎設施參數, 可以根據應用程序配置文件結轉。除了端口監控, 硬件組件的監視, 錯誤刺激, 服務器資源的上限, 文本輸出的參考樣本,從應用的監控, 甚至包括了負載均衡的參數。

外部監測

Hostway 為數據中心內部和外部的客戶基礎設施提供安全及有效的外部監測。

頻寬

根據我們的Netmanager – Webtool(系統守護行程-網絡工具)端口和IP地址,Hostway 通過提供即時支付結算系統或業務量報告頻寬使用率的實時報告。

硬件

為了能夠優化服務器的服務,我們能通過主機數據,內存和硬盤的使用情況創建報告。

安全

我們可以檢測的安全風險,特別是通過使用永久服務器連接。我們為您的系統報告進行詳細的評估和保安。

備份

當涉及到一個恆定的和不間斷的網絡,可靠和穩定的數據備份是必不可少的。 我們不斷檢查和創建備份使用, 數據傳輸和其他安全參數,以提供一個可靠的監控.

統計

我們的客戶可以基於網絡日誌文件的評估,依靠您的網站。 這些工具對技術和營銷人員特別有幫助, 負責網站的性能。

設施

我們利用入侵報警系統,視頻監控和電子訪問控制,防止非授權訪問。每次訪問登記,記錄都有全天候監控人員監控。只有經過授權的用戶被授予訪問權限。

網絡

我們高效的核心路由器和核心交換機(瞻博網絡,鑄造,思科)是完全冗餘的,因此可以避免“單點故障”. 我們的主幹由我們的入侵檢測和保護機制外部進行保護,全天候從全球多個地點監控。

安全更新

安全更新和補丁程序為您的系統保證最大的安全性。

安全檢查

你的系統的安全性可以由專家進行檢查。我們使用專業的安全工具(例如漏洞掃描), 來偵查潛在危險及威脅.。經過我們深入的評估後,我們會告知您關於處置檢測風險的重要步驟。

一站式服務

我們支持的所有階段複雜的安裝:項目管理,採購,安裝和實施, 甚至測試, 維修還有項目的持續支持。

實施執行

我們保證遵守並準時實施執行 ,使我們的合作夥伴能夠紮紮實實地進行規劃。 我們與超過30000服務器長期執行的經驗,保證在給定的時限內實現項目。

性能和容量分析

我們長期支持複雜系統的經驗,使我們能評估具體要求後優化系統。

自動實現的執行

自動化和高效的流程用於每個執行,以保證可靠的系統安裝。

監控技術

我們的監測工具包括內部開發的混合物, 還有第三方產品以及他們對為我們的定制。

現場服務中心

我們維持現場備件庫,包括當前的硬件組件,以保證短期內的安裝, 維修和升級和處理緊急情況。

與供應商合作

Hostway 與有合作夥伴關係的重要供應商保持著密切的業務關係,以確保所有部署的系統的短期服務得以進行。