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Network Operations Center

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Zeitnaher Service

Über 30 Mitarbeiter im technischen Kundensupport garantieren schnelle Reaktionszeiten.

Das Hostway NOC-Team überwacht Ihre Systeme und leitet im Fall einer Störung schnellstmöglich Maßnahmen zur Behebung ein. Wir arbeiten nach Absprache mit individuellen Monitoring-Konzepten. Profitieren Sie von unseren zusätzlichen Dienstleistungen, wie externe Sicherung kritischer Daten oder Austausch von Hardware-Komponenten im Störungsfall.

Ihr Service-Vorteil: Managed Rechenzentren bei Hostway

  • Qualifiziertes technisches Personal
  • unmittelbarer Service vor Ort (Full-Service-Betrieb)
  • Globale Service-Verträge mit namhaften Hardware-Herstellern
  • direkte Unterstützung bei Hardware-technischen Themen (großes Hardware-Lager vor Ort!)
  • schnelle Reparatur und Komponentenaustausch möglich
  • Expertenanalyse
  • Managed Services und Service-Level-Agreements (SLAs)
  • keine Trennung von Projektgeschäft und Rechenzentrumsbetrieb
  • Betreuung komplexer Projekte vollständig aus einer Hand
Rechenzentrum Support
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